Политика конфиденциальности

2.1. Сервис может собирать следующие данные:

• Технические данные: IP-адрес, тип браузера, операционная система, разрешение экрана, данные об устройстве;
• Данные заказа: выбранный цифровой товар/услуга, контактные данные (email, телефон), переданные для оформления заказа;
• Файлы cookie и аналогичные технологии;
• Логи доступа и журналы взаимодействий с Сервисом.

⚠️ Важно: Сервис не собирает, не обрабатывает и не хранит платёжные данные (номера банковских карт, CVV-коды, реквизиты счетов). Все платёжные операции выполняются исключительно на стороне сторонних платёжных сервисов.

3.1. Персональные данные обрабатываются в следующих целях:

• Оформление, передача и исполнение заказов поставщикам цифровых товаров/услуг;
• Оказание технической поддержки и коммуникация с Пользователем;
• Обеспечение безопасности, предотвращение мошенничества и злоупотреблений;
• Аналитика посещаемости и улучшение работы Сервиса;
• Выполнение требований действующего законодательства РФ.

4.1. Сервис не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных настоящей Политикой или законодательством РФ.

4.2. Данные могут передаваться:

• Поставщикам цифровых товаров/услуг для исполнения заказа (в объёме, необходимом для оказания услуги);
• Сторонним платёжным сервисам (только в части перенаправления Пользователя; платёжные реквизиты в Сервис не поступают);
• Хостинг-провайдерам, сервисам аналитики и технической поддержки (при условии соблюдения ими конфиденциальности);
• Государственным органам РФ в порядке, установленном законом.

5.1. Данные хранятся до достижения целей обработки или до отзыва согласия Пользователем, если иное не предусмотрено законодательством РФ.

5.2. Логи доступа и технические журналы могут храниться до 12 месяцев в целях обеспечения безопасности и расследования инцидентов.

6.1. Сервис применяет организационные и технические меры, включая шифрование трафика (HTTPS), ограничение доступа к базам данных, регулярное обновление ПО и мониторинг безопасности.

6.2. Сервис не несёт ответственности за безопасность данных, переданных Пользователем сторонним платёжным сервисам или поставщикам, так как их обработка регулируется собственными политиками конфиденциальности указанных лиц.

7.1. Пользователь вправе запросить информацию о обрабатываемых данных, потребовать их уточнения, блокировки или уничтожения, а также отозвать согласие на обработку.

7.2. Для реализации прав направьте запрос на: support@joypayment.ru с пометкой «Запрос по 152-ФЗ». Ответ предоставляется в сроки, установленные законодательством РФ.

8.1. Сервис использует cookie для корректной работы интерфейса, анализа посещаемости и персонализации. Пользователь может отключить cookie в настройках браузера, что может повлиять на функциональность сайта.

8.2. Сторонние сервисы (аналитика, платёжные шлюзы) могут устанавливать собственные cookie, обработка которых регулируется их политиками.

9.1. Администрация вправе в одностороннем порядке обновлять настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна по адресу joypayment.ru/privacy.

9.2. Продолжение использования Сервиса после публикации изменений означает принятие новой редакции.